通力中国儿童个人信息处理规则

通力电梯有限公司（以下简称“通力”或“我们”）深知保护儿童（指未满十四周岁的未成年人，下同）个人信息安全的重要性。在《通力中国个人信息处理规则》以及各产品（或服务）、应用/网站/平台等的专用个人信息处理规则（若有）的基础上，我们希望通过《通力中国儿童个人信息处理规则》（以下简称“本规则”）说明我们处理儿童个人信息的信息，各产品（或服务）、应用/网站/平台有专用儿童个人信息处理规则的，以专用儿童个人信息处理规则为准。如本规则与《《通力中国个人信息处理规则》以及各产品（或服务）、应用/网站/平台等的专用个人信息处理规则（若有）有不一致之处以本规则为准，本规则未载明之处则适用《通力中国个人信息处理规则》以及各产品（或服务）、应用/网站/平台等的专用个人信息处理规则（若有）。您作为您孩子的父母或监护人（以下统称“监护人”或“您”），请在您和您的孩子使用我们的产品（或服务）、应用/网站/平台等前，仔细阅读并了解本规则，我们会适时对本规则进行修订。

请您理解，大多数情况下我们不会收集用户的生日与年龄，我们仅能通过用户主动告知而合理判断其是否为儿童。因此，我们通常不能识别或不主动识别收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息，则适用《通力中国个人信息处理规则》以及各产品（或服务）、应用/网站/平台等的专用个人信息处理规则（若有）收集和处理用户的个人信息。

监护人特别说明：

如您是儿童的监护人，请您仔细阅读本规则并确认是否同意本规则以及是否同意您的孩子使用我们的产品（或服务）、应用/网站/平台等。您应确认您的孩子在您的同意和指导下使用我们的产品（或服务）、应用/网站/平台等并向我们提交个人信息。如果您不同意本规则的内容，请您要求您的孩子立即停止访问/使用我们的产品（或服务）、应用/网站/平台等。

儿童特别说明：

如您是不满十四周岁的未成年人，请你确保在监护人的陪同和指导下阅读本规则，并在征得你的监护人同意后，使用我们的产品（或服务）、应用/网站/平台等或向我们提供信息。
请您在仔细阅读、充分了解本规则以及《通力中国个人信息处理规则》以及各产品（或服务）、应用/网站/平台等的专用个人信息处理规则（若有）后选择是否同意相关个人信息处理规则。您在登录页面点击或勾选 “阅读并同意接受用户协议及个人信息处理规则”相关内容并通过注册或其他任何方式使用或接受公司任何服务，即表示您已经阅读并且同意我们按照本规则以及《通力中国个人信息处理规则》以及各产品（或服务）、应用/网站/平台等的专用个人信息处理规则（若有）的约定收集、处理您和您监护的儿童的个人信息。

本规则将帮助用户了解以下内容：

1. 儿童个人信息的收集、处理及处理目的
2. 我们如何向他人提供、转让、公开所收集的儿童个人信息
3. 我们如何处理和委托处理儿童个人信息
4. 我们如何储存儿童个人信息
5. 我们如何保护儿童的个人信息
6. 用户的个人信息权利
7. 本规则如何更新
8. 如何联系我们

1.1. 我们将严格按照有关法律法规的规定，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则收集和处理儿童个人信息；

1.2. 在部分产品（或服务）中，我们可能会要求用户填写个人生日信息或根据用户填写的身份信息，识别该用户是否为儿童；

1.3. 当我们识别出用户为儿童时，我们可能会收集其监护人的联系方式（例如手机号码、电子邮箱），方便联系监护人进行验证；

1.4. 具体儿童个人信息的收集、处理及处理目的请您查阅《通力中国个人信息处理规则》第2.6、2.7条以及各产品（或服务）、应用/网站/平台等的专用个人信息处理规则（若有）“用户个人信息的收集、处理及处理目的”部分进行详细了解；

1.5. 我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过cookies收集和处理儿童的信息，请您查阅《通力中国个人信息处理规则》第2.9条以及各产品（或服务）、应用/网站/平台等的专用个人信息处理规则（若有）“用户个人信息的收集、处理及处理目的”部分进行详细了解；

1.6. 如我们需要超出本规则规定的范围收集和处理儿童个人信息的，我们将再次征得监护人的同意；

1.7. 征得同意的例外
根据相关法律的规定，以下情形中收集、使用儿童个人信息无需征得监护人的授权同意：

（1）为订立、履行用户作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
（2）为履行通力的法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理用户个人信息；
（5）依照中华人民共和国法律规定在合理的范围内处理用户自行公开或者其他已经合法公开的用户个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。

2.1. 我们承诺对儿童个人信息进行严格保密，仅在符合本规则和监护人明确授权同意的情况下向他人提供、转让、公开儿童个人信息。具体的内容请您查阅《通力中国个人信息处理规则》第5条以及各产品（或服务）、应用/网站/平台等的专用个人信息处理规则（若有）“我们如何向他人提供、转让、公开所收集的用户个人信息”部分进行详细了解;

2.2. 如我们需向他人提供、转让儿童个人信息的，将提前取得监护人的单独同意。针对对外提供、转让的所有儿童个人信息，我们尽最大努力确认接收人具备接收个人信息的法律依据并且将所提供的个人信息控制在最低范围以及使用安全方法进行传输。我们会采取与接收人签署保密协议或其他中国法律法规所要求的方式，要求他们按照我们的说明、本规则以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，禁止其将这些信息用于未经监护人授权的用途，否则我们将要求接收人重新向监护人征求授权同意。

3.1. 我们商品或服务的某些具体的模块或功能可能会由外部供应商、关联公司或其他专业机构提供，具体的内容请您查阅《通力中国个人信息处理规则》第6条以及各产品（或服务）、应用/网站/平台等的专用个人信息处理规则（若有）“我们如何处理和委托处理用户个人信息”部分进行详细了解；

3.2. 对接受我们委托处理的公司、组织和个人，如其可能会接触到个人信息，我们会采取与其签署委托处理协议和保密协议或其他中国法律法规所要求的方式，要求他们按照我们的说明、本规则以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，禁止其将这些信息用于未经监护人授权的用途，并对受托人的个人信息处理活动进行监督；

3.3. 在委托关系解除时，我们会停止提供儿童个人信息并要求受托方返还或者删除儿童个人信息；

3.4. 未经我们同意，受托方不得转委托他人处理儿童个人信息。

4.1. 我们只会在达成本规则所述目的所需的期限内保留儿童个人信息，除非法律法规有强制的留存要求。关于我们如何确定儿童个人信息存储期限请您查阅《通力中国个人信息处理规则》第4条以及各产品（或服务）、应用/网站/平台等的专用个人信息处理规则（若有）“用户个人信息存储的期限”部分进行详细了解。如我们终止服务或运营，我们会及时停止继续收集儿童个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知，并在终止服务或运营后对儿童个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。

4.2. 原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的儿童个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如需进行跨境提供，我们将提前取得监护人的单独同意。关于儿童个人信息跨境提供情况具体的内容请您查阅各产品（或服务）、应用/网站/平台等的专用个人信息处理规则（若有）“跨境提供”部分进行详细了解

我们非常重视儿童的隐私安全，并采取一切合理可行的措施，保护儿童个人信息：

5.1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护用户提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护儿童个人信息；

5.2. 请用户理解：互联网环境并非100%安全，我们将尽力确保用户发送给我们的信息的安全性，但是由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证100%安全。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求处理。

为了方便您和您的孩子在使用本小程序期间可以更好访问和管理您的孩子的个人信息，您和您的孩子享有以下权利:

6.1. 查阅、复制儿童个人信息；

6.2. 更正、补充儿童个人信息；

6.3. 删除儿童个人信息。
我们会在各产品（或服务）、应用/网站/平台等的专用个人信息处理规则（若有）“用户的个人信息权利”部分对上述操作设置进行了详细的介绍，您和您的孩子可以按照相关章节指引进行操作。

给您和您的孩子提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本规则也将随之调整。未经您和您的孩子明确同意，我们不会削减您和您的孩子依据本规则所应享有的权利。我们会通过各产品（或服务）、应用/网站/平台等上发出更新版本或以其他方式提醒您和您的孩子相关内容的更新。

如您和您的孩子对本规则存在任何疑问、意见或建议可以通过以下方式，或者各产品（或服务）、应用/网站/平台等的专用个人信息处理规则（若有）“如何联系我们”部分提供的联系方式与我们联系；
公司：通力电梯有限公司
地址：上海市延安西路2299号上海世贸商城8A88
联系方式：+86-21-2201 2222
邮箱：CHN-CustomerCare@kone.com
（以下无正文）

通力电梯有限公司
2023年3月