Are you interested in KONE as a corporate business or a career opportunity?
Corporate site2017年2月8日，通力集团新闻稿
作为全球电梯和自动扶梯行业的领先者，通力于近日推出了独特的定制化维保解决方案以及全新的24小时全联接服务，这两项服务均借助了IBM Watson物联网平台。
为满足建筑业主和设备经理等不同客户各自的需求，通力设计推出了完全定制化的服务包和高级工具，将电梯维保业务的灵活性提升至新的高度。通力客户将获得的不再是预先设计的服务包，而是一个能提出自己需求的渠道，完美贴合业务、租户或建筑类型等特定需求的定制化服务。
“新技术与连通性的应用让通力能够更好地满足客户不断变化的需求，达到客户对速度、透明度和可预测性的期望。通力的定制化维保解决方案是一项与客户共同设计、为客户量身定制的服务，它将以全新方式帮助客户取得业务成功，创造更大价值。”通力集团总裁兼首席执行官韩瑞龙先生表示。
同时推出的24小时全联接服务是KONE Care™维保解决方案的一部分，它利用IBM Watson物联网平台和其他先进技术实现了电梯和自动扶梯的智能化服务。设备停运时间减少、故障率降低、维保进程的信息详细化，这些对通力客户来说将是一场全新体验。而对于电梯和自动扶梯的用户来说，他们的候梯时间将更短，乘梯体验将更加个性化。系统能使电梯传感器中的大量数据得到监控、分析和实时呈现，这将改善设备性能、可靠性和安全性。
韩瑞龙先生继续补充道：“这还只是个开始。物联网平台将使我们能够以更快的速度将新型服务和创新带至市场，带到客户和消费者的身边。我们不仅能够根据客户的特定需求定制维保服务，使其具有更好的可预测性和规划性且令人放心，也将使我们的服务人工智能化，帮助预测潜在问题并提出可行的解决方案。”
“借助Watson认知能力，创建真正智能化的电梯和自动扶梯服务平台，将电梯和自动扶梯的维保服务水平提升至新高度，我们正朝着这一方向努力。”
就在24小时全联接服务推出的一年前，通力与IBM签署了一份长达数年的合作协议，在该协议中，IBM将提供基于云端的物联网技术和服务，推动电梯和自动扶梯行业的创新发展。
新的通力维保解决方案和24小时全联接服务都已被投放至目标市场进行试用，并将在2017年内实现广泛的商业化使用，在2018年进一步推广使用。通力的目标是：在未来几年内，使连接至云端的电梯和自动扶梯数量增加一百万。
为了使通力24小时全联接服务背后的技术形象生动，通力和IBM合力为我们展示了智能服务的人性化面貌。如果想要知道不同国家的不同电梯是如何与IBM Watson物联网平台进行生动、实时的“对话”，请点击以下链接：http://machineconversations.kone.com/
更多信息
阅读往期新闻，请访问www.kone.com/press：
2016年2月19日：通力携手IBM物联网云服务和高级分析技术
了解更多信息，请联系：
Liisa Kivelä，通力集团外部传播部长，电话：+358 204 75 4330，邮箱：media@kone.com
关于通力
通力的使命是为城市生活缔造更加完美的客流体验。作为全球电梯和自动扶梯行业的领先者，通力为客户提供电梯、扶梯及自动门产品，并为维保和更新改造业务提供解决方案，为建筑的整个生命周期增添价值。随着建筑越来越高、越来越智能，通力致力于为人们创造安全、便捷、可靠的客流体验。2016年，通力的年净销售额达到88亿欧元，拥有近52,000名员工。公司B类股票在芬兰赫尔辛基纳斯达克交易所上市。
www.kone.com